1. Общие положения.

1.1. Онлайн-школа «Класс математики» обязуется обеспечить получение Учеником следующего гарантированного результата (далее — Гарантированный результат):

1) для курсов ранней подготовки к ОГЭ учеников 8 класса: выход на стабильный повышенный и высокий результат согласно Федеральному государственному образовательному стандарту (ФГОС) по предмету в течение учебного года 2025-2026);

2) для курсов подготовки к ОГЭ для 9 класса: оценка «4» или «5» при сдаче Государственной итоговой аттестации 9 класса в 2026 году;

3) для курсов ранней подготовки к ЕГЭ учеников 10 класса:  выход на стабильный повышенный и высокий результат согласно Федеральному государственному образовательному стандарту (ФГОС) по предмету в течение учебного года 2025-2026);

4) для курсов подготовки к ЕГЭ для 11 класса: не менее 70 баллов при сдаче Государственной итоговой аттестации 11 класса в 2026 году.

1.2. В случае, если Учеником не будет достигнут Гарантированный результат при условии соблюдения правил, указанных в п. 2, Онлайн-школа «Класс математики» возвращает Заказчику все внесённые за курс денежные средства.

1.3. Возврат денежных средств в соответствии с настоящим разделом не осуществляется по дисциплинам для 9 и 11 класса, которые предоставляются исключительно в записи.

2. Условия возврата стоимости онлайн-курса.

2.1. Ученик приобрел и полностью оплатил курс подготовки к Государственной итоговой аттестации для 8, 9, 10 и 11 класса.

2.2. Ученик посетил не менее 80% онлайн-занятий до окончания курсов в мае 2026 года, и просмотрел не менее 80% видеороликов, входящего в программу курса.

2.3. Ученик выполнил все домашние задания и предоставил их на проверку в сроки, указанные в программе курса. Невыполнение домашних заданий или выполнение их с нарушением установленных в программе сроков влечёт отказ в возврате стоимости курса.  

2.4. Ученик должен набрать не менее 70 баллов до даты проведения ЕГЭ или не менее оценки «4» до даты проведения ОГЭ по результатам тренировочных тестов, проводимых в последний месяц обучения по каждому курсу.

2.5. Ученик не оформил отказ от курса и возврат средств в течение всего периода обучения.

2.6. Ученик не имеет фактов нарушения дисциплины в течение всего срока обучения, не был исключен администратором чатов в мессенджере Telegram, а также модератором на занятиях.

2.7. Во время проведения всех занятий ученик использует веб-камеру и микрофон, которые включены и используются в течение всего времени занятия.

3. Порядок возврата стоимости онлайн-курса:

3.1. Возврат денежных средств производится на основании заявления Ученика. В заявлении необходимо указать название Программы, личные данные Ученика (полное имя Ученика, электронная почта, с которой осуществлялось обучение, и контактный телефон, включая телефон законного представителя).

3.2. К заявлению, указанному в п. 3.1, необходимо приложить скан-копии чеков или иных финансовых документов, подтверждающих полную оплату курса.

3.3. К заявлению необходимо приложить скан-копии документов, подтверждающих недостижение Учеником Гарантированного результата, указанного в п. 1.1.

3.4. Заявление с приложениями должно быть отправлено на адрес info@matematiki.pro.

3.5. Заявления на возврат принимаются до 30 сентября 2026 года. После указанной даты возврат денежных средств не осуществляется.